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日志

 
 

如何让买家一定回复你(如何写开发信)  

2010-07-05 14:56:49|  分类: 外贸 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |
邮件内文:
     To:客户公司名称
     Attn:客户人名
     Re:客户求购的产品名称
     We are pleased to get to konw that you are presently on the market for产品名称,and as a specialized manufacturer and exporter for this
    product in China,we sincerely hope to establish business relations with your esteemed corporation.
     Herewith pls find our competitive offer as flws:
     Product:
     Specification:
     packing:
     Quantity:as per yr requirement
     Payment/C sight
     Shipment:prompt
     If the product we offered above is some different from what you require actually,kindly inform us in detail,we will be pleased to re-offer
    you as per yr actual requirements asap.
    Pls note that the product pictures will be sent to you upon yr request,and a small sample could also be sent to you for yr final checking if
    the price is finally acceptable.
     To konw more about our corporation,kindly visit our website:http://www.
     Pls kindly check and revert at yr earlist.
     B.RGDS/落款
     Co: Add: Tel: Fax: E-mail:
    几点说明: 1,邮件标题只能是客户求购的产品名称,而不要加其它的任何多余语言,这样,客户打开你邮件的可能性一般可达到100%;
     2,开头语简洁带过证明你是专业而老练的商人,可立即拉近与客户的距离,而对商人来说过多的寒喧实在是多余;
    不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的,我们建议你,一般情况下最好不用提,客户在那里发布过求购信息,客户自己知道,多说多余,不过,如是本网线
    下转发给你的外商询盘,加一句话也无妨;
     3,开头语特忌讳主动过多介绍自己,因为会给人一种推销的感觉,给人的第一感觉就不好,事实上,没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的,不主动过
    多介绍自己将一定反而会给客户一种很自信、很专业的印象,这种印象对你来说是非常重要的;
    那么,“过多”的标准是什么呢?我们认为,介绍性语言超过两句即是“过多”!
     4,简洁开头后,你必须立即进入正文,即报价,因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已,你如不能提供客户想要的东西,客户回你干吗?立即进入报价
    ,证明你是专业做该行的,你是有诚意、实实在在想做生意的,大家的时间都很宝贵,都不想浪费时间,特别是欧美商人更是如此;
    有人说,客户询盘中规格说的不全,无法报价,事实上,没有那个外商会在询盘中一次就把要求说完的,你可估摸着试探性报,报错了没关系,这只是证明你是专业的、多年做该行的,如所报的规格与客户所要的不符,客户一般会很快回复你并详细告诉你他所需产品的具体要求的;有人总喜欢第一次联系客户时就问东问西的,有些国家的客户(如印度、韩国)可能会耐心回你,但对大多数欧美客商(如美国)来说,他们一般是不会回复该类邮件的;
    5,所报的价必须是实价,必须与现有的市场行情相吻合,价太低,客户知道你不是做该行,不会理你;价太高也会吓跑客户,客户也不会回你,所以,切勿乱报价
    ,应了解清楚了、多比较后再报,对新产品、对外贸公司来说这点尤其重要;
     6,第一次联系客户时,除非客户在询盘中提出,最好不要主动附上图片,以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截;
     7,与客户第一次联系最好用HOTMAIL邮箱,或在邮件中另附上你的HOTMAIL邮箱,因为垃圾邮件泛滥的原因,中国越来越多的邮件服务器被国外打入黑名单,你发的邮件可能最终进不了客户的邮箱,或客户回你的邮件你也收不到,这种情况已越来越严重,而用HOTMAIL邮箱一般不会有这方面的问题;
     8,强烈建议:如你不能报出有一定竟争力的价格,请最好不要联系客户,既然报不了价自然就成不了,不仅客户很可能不会理你,你又何必浪费你及外商宝贵
    的工作时间呢?对外贸公司来说,何不在货源上多下点功夫,效果一定好很多!
    总之,你联系客户的目地无非是为了争取能最终成交,而要能最终实现成交的目地,你起码总要迈过产品规格相符、出口报价适当这两个槛,直接洽谈这两个>
    最重要的问题,不仅外商喜欢,也必能大大缩短成交的进程,大家何乐而不为呢?
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